Heb je vragen over je telecom abonnementen of heb je hulp nodig?

De telecom experts van KillMyBill helpen je gratis met al je vragen en problemen.

Advertentie

Heb je vragen over je telecom abonnementen of heb je hulp nodig?

De telecom experts van KillMyBill helpen je gratis met al je vragen en problemen.

Advertentie

Wat is 4G en wat doe je als je 4G niet werkt?

Geactualiseerd op
minuten lezen
4g

Wil je tegenwoordig bellen, sms'en of surfen op internet op je mobiele telefoon, dan maak je hoogst waarschijnlijk gebruik van 4G. 4G is de vierde generatie mobiele netwerk die je gsm verbindt met het gsm-netwerk van je aanbieder. In dit artikel ontdek je meer over 4G, hoe 4G werkt, wat een 4G router is en wat je moet doen als je 4G niet werkt.

Wat betekent 4G?

4G is de afkorting van "vierde generatie" en duidt op de vierde generatie mobiele netwerken, waarbij het mogelijk is om te bellen, sms'en en in hoge kwaliteit data te versturen. 4G is de opvolger van 1G, 2G en 3G en de voorloper van 5G.

Om gebruik te kunnen maken van 4G, dien je:

  • Een mobiele telefoon te hebben.
  • Een abonnement bij een gsm-aanbieder af te hebben gesloten of en herlaadkaart te hebben.
  • De simkaart van je telecom aanbieder in je telefoon te hebben gestoken.
  • Een 4G-dekking te hebben.

Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hoe werkt 4G?

In België zijn er een aantal telecom aanbieders met hun eigen gsm-netwerk. Deze aanbieders zijn Proximus, Orange en Telenet / BASE. Zij hebben zendmasten in het gehele land staan, waarvandaan 4G-signalen verstuurd kunnen worden.

Op het moment dat jij een simkaart in je mobiele telefoon steekt, zal er verbinding gemaakt worden met de dichtsbijzijnste zendmast van je gsm-aanbieder. Het kan eventjes duren voordat er verbinding gemaakt is, maar zodra er verbinding is, kun jij bellen, sms'en en surfen op internet op je gsm.

Surfen op internet in het buitenland

Wanneer je op reis gaat, maak je niet langer meer gebruik van het gsm-netwerk van je telecom aanbieder. Je zult daarentegen verbinding maken met het gsm-netwerk van de partner van je telecom aanbieder in dat land. Welke aanbieder dit is, kun je bovenin beeld terugvinden.

Wat is een 4G router?

Er zijn in de tussentijd ook een groot aantal toestellen op de markt gebracht die gebruik maken van 4G. Natuurlijk heb je zogenaamde smart toestellen, die je verbinding kunt laten maken met wifi of waar je een simkaart in kunt steken, maar je kunt ook gebruik maken van een 4G router (of een 4G modem).

Een 4G router is in principe hetzelfde als een "normale" router. De modem wordt bij jou in huis geplaats, waarna je op je computer, telefoon of andere slimme toestellen verbinding kan maken met de router en kunt surfen op wifi. Er zijn echter ook een paar grote verschillen tussen een 4G modem en een "normale" modem.

  • Er hoeft geen installatie plaats te vinden om gebruik te maken van een 4G router. Je steekt de router simpelweg in een stopcontact.
  • Een 4G modem maakt gebruik van 4G en niet van het vaste internetnetwerk, waardoor veel woningen die geen vaste internetverbinding kunnen hebben, toch thuis een wifi-netwerk kunnen opzetten.

Internet abonnementen met een 4G router

Er zijn in België een aantal internet abonnementen die je kunt afsluiten als je gebruik wilt maken van een 4G router. Het is enkel bij Orange en TADAAM mogelijk om van zo'n 4G modem gebruik te maken. Bij Orange betreffen dit enkel internet abonnementen, waarbij het bij TADAAM internet en televisie packs betreffen.

De goedkoopste mobiel internet abonnementen 28 april 2024
Naam abonnement Inhoud abonnement(en) Prijs abonnement
Orange
Home Flybox 15 GB
Hoeveelheid data: 15 GB
Maximale downloadsnelheid: 210 Mbps
Maximale uploadsnelheid: 25 Mbps
€ 20,00
Orange
Home Flybox 150 GB
Hoeveelheid data: 100 GB
Maximale downloadsnelheid: 210 Mbps
Maximale uploadsnelheid: 210 Mbps
€ 28,00
TADAAM
Standard
Hoeveelheid data: Onbeperkt
Maximale downloadsnelheid: 30 Mbps
Maximale uploadsnelheid: 30 Mbps
€ 40,00
Meer informatie
TADAAM
Premium
Hoeveelheid data: Onbeperkt
Maximale downloadsnelheid: 50 Mbps
Maximale uploadsnelheid: 50 Mbps
€ 50,00
Meer informatie
TADAAM
Platinum
Hoeveelheid data: Onbeperkt
Maximale downloadsnelheid: 100 Mbps
Maximale uploadsnelheid: 50 Mbps
€ 60,00
Meer informatie

Actuele prijzen op 28/04/2024 zonder eventuele promoties.

Belangrijk om te weten is dat je bij de TADAAM internet abonnementen, hoewel ze onbeperkt data bevatten, maar maximaal 300 GB data kunt verbruiken.

Vergeet niet om, voordat je een internet abonnement afsluit, goed internet aanbieders te vergelijken. Wellicht is het bij één van de internet aanbieders namelijk wel mogelijk om op je adres om internet aan te leggen. Je kunt altijd de telecom experts van KillMyBill hierbij om hulp vragen.

Hulp nodig bij het kiezen van een internetabonnement?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internetabonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een internetabonnement?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internetabonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Waarom werkt mijn 4G niet?

Voldoe je aan alle voorwaarden om gebruik te kunnen maken van 4G, maar doet je 4G het toch niet? Dit kan meerdere oorzaken hebben.

  • Je hebt geen surfvolume meer over in je internet of gsm-abonnement. Je kunt in de online klantenzone van je telecom aanbieder nagaan of dit het geval is. In veel gevallen is het ook mogelijk om hier extra data aan te schaffen.
  • Je bevindt je niet op een locatie met een 4G-netwerk van je telecom aanbieder. Je kunt dit bovenin je scherm controleren. Als hier iets anders dan 4G (of 4G+) staat, is er geen 4G-netwerk beschikbaar.
  • Je hebt de vliegtuigmodus op je gsm aan staan. Je kunt dit bij de instellingen van je smartphone controleren en, indien gewenst, uitzetten.
  • Je simkaart is kapot. Je kunt dit testen door de simkaart in een ander toestel te steken en te controleren of je nu wel een 4G-verbinding hebt of niet. Als je simkaart kapot is, dien je met je telecom aanbieder contact op te nemen.
  • Je hebt 4G niet correct ingesteld op je smartphone. Je zult de 4G-instellingen van je telecom aanbieder moeten vergelijken met de instellingen in je smartphone. Dit is echter enkel een logische verklaring als 4G het niet doet zodra je naar een andere telecom aanbieder bent overstapt of als je een nieuwe smartphone hebt gekocht.

Het is ook verstandig om je mobiele telefoon opnieuw op te starten als je 4G niet meer werkt. In veel gevallen zal het probleem dan al verholpen zijn.

Waarom werkt mijn 4G niet in het buitenland?

Ben je op reis en je 4G doet het in dat land niet? Dit kan naast bovenstaande redenen ook te maken hebben met je roaming instellingen. Controleer in dit geval of je roaming ingeschakeld hebt. Is dit het geval en kun je jouw toestel nog steeds niet verbinding met 4G? Het kan zijn dat je telecom aanbieder mobiel internet in dat land niet ondersteunt (zoals het geval is bij Mobile Vikings).

Heb je eerder wel kunnen surfen op internet in dat land? Als je je buiten de Europese Unie bevindt, dien je te betalen voor elke verbruikte belminuut, verstuurde SMS en verbruikte MB. Als je € 65,00 aan buiten de bundel kosten hebt gemaakt, zul je die maand niet meer kunnen bellen, sms'en en surfen op internet. Normaliter zou je hierover een SMS moeten ontvangen, waarin ook uitgelegd wordt hoe je bellen, sms'en en surfen op internet weer kunt activeren.

Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Veelgestelde vragen over 4G

Wat is 4G?

4G is de vierde generatie mobiel internet dat het mogelijk maakt om te kunnen bellen, sms'en en data te kunnen versturen in hoge kwaliteit. 4G onderscheid zich vooral met het versturen van video's in hoge kwaliteit van zijn voorgangers 1G, 2G en 3G.

Voor het gebruiken van 4G dien je een gsm-abonnement of prepaid kaart te hebben en de simkaart van je telecom aanbieder in je smartphone te steken. Bovendien is het noodzakelijk om een 4G-dekking vanuit je gsm-aanbieder te hebben.

Wat is het verschil tussen 4G en 5G?

Zowel 4G als 5G zijn mobiele netwerken. 5G is echter de opvolger van 4G en wordt momenteel in Belgie aangelegd. Het is echter nog op relatief weinig plekken mogelijk om gebruik te maken van 5G, in vergelijking tot 4G.

5G is een mobiel netwerk dat veel sneller is dan 4G, waardoor het mede mogelijk wordt om op een hogere snelheid data te versturen en om veel meer data te versturen. Bovendien heeft 5G minder vertragingen dan 4G en biedt het de mogelijkheid voor verschillende technologische ontwikkelingen.

In tegenstelling tot 4G straalt 5G echter ook meer radio-actievestralingen uit, wat op den duur slecht kan zijn voor onze gezondheid. Niet alleen is het voor de telecom aanbieders noodzakelijk om onder de grens van de Europese Unie te blijven met betrekking tot de blootstelling aan elektromagnetische velden, in Wallonië en Brussels zijn nog strengere regels opgesteld, waardoor de uitrol van 5G niet alleen duurder dan 4G is, maar ook langer duurt.

Wat is 4G modem?

Een 4G modem is een modem die gebruik maakt van een 4G-netwerk van een telecom aanbieder. Voor het gebruiken van een 4G-router is geen installatie benodigd, aangezien het al voldoende is om de modem in een stopcontact te steken. Een 4G-router is een goede oplossing voor huishoudens die geen vaste internetaansluiting kunnen hebben.

Het is momenteel enkel bij Orange en TADAAM mogelijk om een internet abonnement af te sluiten die gebruik maakt van 4G en waarbij je dus een 4G-modem zult ontvangen.

Waarom werkt 4G niet?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn als je 4G niet werkt. De meeste voorkomende zijn dat je geen surfvolume meer over hebt in je gsm-abonnement of dat je je op een locatie bevindt zonder 4G-dekking van je gsm-aanbieder.

Andere oorzaken zijn dat je de vliegtuigmodus op je smartphone hebt aanstaan, je simkaart kapot is of dat je 4G niet correct is ingesteld op je mobiele telefoon.

In het geval van roaming kan ook een blokkering van je mobiele internet de oorzaak zijn waarom je 4G niet werkt of dat je roaming niet aan hebt staan. Zo kan het zijn dat je telecom aanbieder roaming in het buitenland heeft uitgeschakeld of dat je al te veel buiten de bundel kosten hebt gemaakt.

Vond je deze informatie nuttig? 100% van de 20 stemmen vond de informatie nuttig.

Vergelijk gratis en vrijblijvend

alle telecom abonnementen en providers

Bel ons voor gratis advies en hulp

Bel KillmyBill voor een gratis en vrijblijvende vergelijking, hulp met al je problemen en antwoorden op al vragen (gratis dienst).

Laat KillmyBill jou terugbellen voor een gratis en vrijblijvende vergelijking, hulp met al je problemen en antwoorden op al vragen (gratis dienst).