Sibelga: alle informatie over de netbeheerder
Sibelga is netbeheerder in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De beheerder is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het elektriciteits- als gasnetwerk in dit gebied. Lees welke taken onder de verantwoordelijkheid van Sibelga vallen, welke nettarieven ze hanteren en hoe je met Sibelga contact op kunt nemen.
Wat is Sibelga?
Sibelga is de netbeheerder, ookwel distributiebeheerder, voor het gehele Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Binnen de negentien gemeenten neemt Sibelga diverse belangrijke taken op zich, waaronder:
- Het beheren en onderhouden van energienetwerken in de regio.
- Het waarborgen van een veilig en betrouwbaar transport van energie.
- Het snel oplossen van storingen en het herstellen van de energievoorziening.
- Het beheer van energiemeters en het opnemen van meterstanden.
Bovendien fungeert Sibelga in bepaalde situaties als energieleverancier, bijvoorbeeld wanneer het niet mogelijk is om een energiecontract af te sluiten bij een reguliere leverancier. Daarnaast vervult Sibelga in sommige specifieke gevallen de rol van energieleverancier.
Sibelga als sociale leverancier
Als je in aanmerking komt voor het sociale tarief, kan Sibelga optreden als je sociale energieleverancier. Als je niet in aanmerking komt, is het raadzaam om direct energietarieven te vergelijken via KillMyBill om te bepalen welke het meest voordelig is voor jou.
Andere netbeheerders in België
Sibelga is de verantwoordelijke netbeheerder in het gehele Brussels Hoofdstedelijk Gewest. In Vlaanderen daarentegen is er slechts één netbeheerder, namelijk Fluvius. maar in Wallonië zijn het er meer. Onder hen is ORES de grootste speler. Daarnaast vind je Resa, AIEG, AIESH en REW, die elk verantwoordelijk zijn voor het beheer van de energienetwerken in hun respectievelijke gebieden.
Wie is mijn netbeheerder?
Indien je onzeker bent over welke distributiebeheerder verantwoordelijk is voor de energielevering in jouw specifieke gemeente, vul je eenvoudigweg je adres in de onderstaande zoekbalk in en je krijgt onmiddellijk inzicht in welke netbeheerder actief is in jouw gemeente.
Vind je distributiebeheerder
- Aalst (9300 / 9308 / 9310 / 9320)
- Aalter (9880 / 9881 / 9910)
- Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
- Aartselaar (2630)
- Affligem (1790)
Wat zijn de tarieven bij Sibelga?
In de onderstaande tabel vind je de actuele tarieven van Sibelga voor elektriciteit in 2024, uitgedrukt in eurocent per kWh.
| Netbeheerder | Enkelvoudig | Dag | Nacht | Uitsluitend nacht |
|---|---|---|---|---|
| Sibelga | 8,98 | 8,98 | 6,73 | 6,73 |
De jaarlijkse kosten voor het opnemen van de elektriciteitsmeter bij Sibelga bedragen € 10,72.
Hieronder vind je de actuele tarieven van Sibelga in 2024 voor aardgas, uitgedrukt in eurocent per kWh.
| Netbeheerder | Klein verbruik <= 5.000 kWh/jaar | Gemiddeld verbruik 5.001 – 150.000 kWh/jaar | Groot verbruik >= 150.001 kWh/jaar | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vaste vergoeding (€cent/jaar) | Afname (€cent/kWh) | Vaste vergoeding (€/jaar) | Afname (€cent/kWh) | Vaste vergoeding (€/jaar) | Afname (€cent/kWh) | |
| Sibelga | 6.36 | 1.928 | 43.38 | 1.201 | 896.00 | 0.644 |
Informatie en advies energie (Gratis dienst)
Bel de energie-experts van KillMyBill voor gratis advies of vrijblijvende informatie.
Informatie en advies energiecontracten (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de KillMyBill energievergelijker.
Hoe Sibelga contacteren?
Als je een vraag hebt die je graag aan Sibelga wilt stellen, zoals bijvoorbeeld over de energie- of gaslevering, of omdat je te maken hebt met een storing, dan vind je hieronder een overzichtelijke tabel met alle contactgegevens van deze distributiebeheerder.
| Contactmanier | Details | Openingstijden |
|---|---|---|
| Algemeen Sibelga telefoonnummer | 02 549 41 00 | Werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur |
| Noodnummer gas | 0800 19 400 | 24/7 bereikbaar |
| Noodnummer panne | 02 274 40 66 |
Sibelga contact via email
Met Sibelga contact via email opnemen is niet mogelijk. Wil je digitaal de netbeheerder bereiken? Dan dien je dit te doen via het digitale contactformulier.
Wat doen bij een stroompanne?
Als je in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest woont en te maken krijgt met een stroomstoring, zijn er enkele belangrijke stappen die je moet volgen:
- Controleer of de stroomstoring zich beperkt tot je huis of dat het een breder probleem betreft. Wanneer de storing enkel je eigen huis betreft, neem dan contact op met een technicus.
- Raadpleeg de stroomstoring kaart van Sibelga. Deze kaart geeft een overzicht van actuele storingen en werkzaamheden aan het elektriciteitsnetwerk in de regio. Het kan zijn dat de storing al bekend is bij de netbeheerder en dat er al aan een oplossing wordt gewerkt.
- Neem contact op met de netbeheerder. Vindt de stroompanne bij Sibelga plaats, en staat deze nog niet op de kaart? Het is belangrijk om hen zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, zodat ze de storing kunnen onderzoeken en indien nodig actie kunnen ondernemen om het probleem op te lossen.
Wanneer je zeker weet dat er een stroompanne is, aarzel dan niet om de netbeheerder te contacteren. Het telefoonnummer voor stroompannes Sibelga is: 0800 19 400 en is is 24/7 bereikbaar.
Vergelijk alle energieleveranciers (Gratis dienst)
Bel de energie-experts van KillMyBill om een vergelijking van alle leveranciers uit te voeren.
Vergelijk alle energieleveranciers (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de KillMyBill energievergelijker.
Wat doen bij een gaslek?
Wanneer je een gasreuk opmerkt, is het van groot belang om onmiddellijk actie te ondernemen om mogelijke gevaren te minimaliseren voordat je contact opneemt met de netbeheerder. Volg zorgvuldig deze vier stappen:
- Begin met het openen van alle deuren en ramen in de ruimte. Hierdoor kan een deel van het gas ontsnappen en de lucht snel ventileren, waardoor het risico op gasophoping wordt verminderd.
- Vermijd vlammen en ontstekingsbronnen. Gebruik geen elektrische apparaten, en steek geen aanstekers of andere vuurbronnen aan.
- Vermijd ten koste van alles vlammen en ontstekingsbronnen.
- Verlaat vervolgens zo snel mogelijk de ruimte waarin het gaslek is gedetecteerd.
Verlaat vervolgens zo snel mogelijk de ruimte waarin het gaslek is gedetecteerd. Zorg ervoor dat alle personen in de omgeving de ruimte verlaten en verzamel buiten op een veilige afstand.
Veelgestelde vragen over Sibelga
Wanneer en hoe kan ik een meterstand doorgeven aan Sibelga?
Als je ervoor kiest om de meterstand schriftelijk door te geven, kun je dat jaarlijks doen, bij voorkeur in de maand september, rechtstreeks aan Sibelga. Gelieve in je bericht de volgende gegevens te vermelden: de naam van de houder, het toegekende dossiernummer, de datum en de meterstand in kWh. Je kunt dit doen via e-mail, fax of per post.
Hoe kan ik een afspraak met Sibelga maken voor het plaatsen van een digitale meter?
Je leest hoe je een aanvraag indient voor de plaatsing van een slimme meter bij Sibelga via de website. Let op, je dient verschillende zaken zelf voor te bereiden. Zo dien je bijvoorbeeld een volmacht te hebben indien je niet zelf de eigenaar bent.
Hoe kan ik een nieuwe aansluiting bij Sibelga aanvragen?
Vraag eerst advies aan een elektricien of een gasinstallateur voordat je een aanvraag doet. Zo dien je te informeren welk type energiemeter je hebt en welk vermogen nodig gaat zijn. Zodra je alle benodigde informatie hebt, dien dan de aanvraag voor een nieuwe aansluiting in.