Dienstverleningen kunnen sterk verschillen per energieleverancier. Bekijk en vergelijk daarom ook de beoordelingen en dienstverleningen van leveranciers voordat je overstapt. Op deze pagina vind je alle Mega reviews en beoordelingen, waaronder de VREG servicecheck.
Mega review en beoordelingen
Als een energieleverancier een probleem of klacht niet op kan lossen of niet op wilt lossen, kan deze worden doorgestuurd naar de VREG of Ombudsdienst Energie. Deze zogenaamde tweedelijnsklachten worden voor alle energieleveranciers in Vlaanderen bijgehouden en weergegeven in de VREG klachtenindicator. Op basis van de hoeveelheid klachten per 5.000 klanten geeft de Vlaamse energieregulator een beoordeling van één tot vijf.
Mega ontvangt van de VREG 2/5 sterren voor haar dienstverlening. Per 5.000 klanten ontvangt de energieregulator 11 klachten (update Q3 2023).
Vragen over energie of een vergelijking uitvoeren?
Neem contact op met KillMyBill en onze energie-experts helpen je geheel gratis met al je vragen betreffende energie.
Wij zijn te bereiken van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur en op zaterdag van 8:30 tot 17:30 uur.
