Eneco contact: klantendienst telefoonnummer, e-mailadres
Wil je klant worden bij Eneco (via KillMyBill)? Bel dan naar 02 586 07 80. Voor vragen kun je ook contact opnemen met de klantendienst van Eneco op 015 25 66 66. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 18:00 uur. Verken hier alle manieren om in contact te komen met deze energieleverancier.
Hoe contact opnemen met de Eneco klantendienst?
Eneco is een van de grootste energieleveranciers in België. Om contact op te nemen met hun klantendienst, zijn er diverse mogelijkheden:
- Telefonisch contact met de klantendienst van Eneco
- Via het contactformulier van Eneco
- Via het postadres van Eneco
Hieronder vind je een overzichtelijke tabel met de verschillende contactmogelijkheden die Eneco aanbiedt.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Eneco klant worden* | |
| Algemene Eneco klantendienst | 📞 015 25 66 66 |
| Vragen over facturen | 📞 015 25 66 77 |
| Postadres | Battelsesteenweg 455i, 2800 Mechelen |
| Online klantenzone | My Eneco klantenzone |
*Telefoonnummers met een ster behoren tot KillMyBill, een gratis vergelijkingsdienst voor energiecontracten in België. Het is mogelijk om een contract af te sluiten bij Eneco of informatie te ontvangen via KillMyBill (gratis dienst) door een samenwerkingsverband.
Klant worden bij Eneco
Overweeg je om klant te worden bij Eneco? Wij hebben een overzicht gemaakt van alle tarieven bij de energieleverancier. Wanneer je advies op maat wilt, neem dan contact op met een van onze energie-experts via het onderstaande telefoonnummer. Ze kunnen je voorzien van directe ondersteuning en alle nodige informatie verstrekken om jouw keuze te vergemakkelijken.
Eneco klant worden of informatie ontvangen?
Neem contact met ons op voor advies over de Eneco tarieven of om een energiecontract af te sluiten. (Gratis dienst)
Eneco klant worden of informatie ontvangen?
Dien een terugbelverzoek in of bel KillMyBill op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.
Eneco telefoonnummer klantendienst
Wil je per telefoon contact met Eneco opnemen? De klantenservice van Eneco staat voor je klaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:00 en 18:00 uur. Als je buiten deze openingstijden contact wilt opnemen met de leverancier, raden we je aan om een bericht achter te laten via het contactformulier op de website.
Heb je last van een stroomstoring? Dan kun je op de storingspagina van Eneco lezen welke stappen je het beste zet om de stroomstoring op te lossen of te melden.
Eneco contactformulier klantendienst
Heb je liever digitaal contact met Eneco? Dan kun je gebruikmaken van het contactformulier op de website van Eneco. Op werkdagen zal de leverancier je vragen binnen 48 uur beantwoorden. Het contactformulier is toegankelijk voor zowel klanten als niet-klanten.
Eneco heeft geen apart e-mailadres voor klanten of niet-klanten. Als je digitaal een vraag wilt stellen, is het dus het beste om dit via het contactformulier te doen.
Eneco adres hoofdkantoor
Eneco heeft twee verschillende kantoren in België. Het hoofdkantoor van Eneco bevindt zich in Mechelen, terwijl het kantoor van Eneco Solar gevestigd is in Gent. Voor meer informatie over deze kantoren kun je de Eneco Mechelen- of Eneco Gent-pagina raadplegen.
Het adres van het Eneco hoofdkantoor is als volgt:
Eneco Belgium NV
Battelsesteenweg 455i
2800 Mechelen
Aangezien Eneco van oorsprong een Nederlands bedrijf is en ook actief is op de Nederlandse energiemarkt, bevindt zich eveneens een Eneco hoofdkantoor in Rotterdam op de Marten Meesweg 5.
Eneco digitale klantenzone
Eneco biedt een digitale klantenzone genaamd My Eneco, waarin je verschillende energie-gerelateerde zaken zelf vanuit huis kunt regelen. Het kan dus geen kwaad om eerst te inloggen op de klantenzone van Eneco of je de vraag die je hebt zelf al kunt oplossen.
In de klantenzone kun je onder andere:
- Persoonlijke gegevens aanpassen
- Je verbruik inzien en vergelijken met andere gebruikers
- Je energiefactuur bekijken en betalen
- Je voorschotfactuur aanpassen
- De betaaldatum aanpassen
- Inzicht krijgen in andere extra diensten die je bij Eneco afneemt, zoals Eneco zonnepanelen
Veelgestelde vragen over de Eneco klantendienst
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice van Eneco?
De klantenservice van Eneco staat voor je klaar van maandag tot en met vrijdag, gedurende ruime openingstijden van 8:00 tot 18:00 uur. Dit betekent dat je tijdens de reguliere kantooruren direct contact kunt opnemen met Eneco voor eventuele vragen, opmerkingen of ondersteuning met betrekking tot je energiebehoeften.
Echter, als je buiten deze openingstijden contact wilt opnemen met de leverancier, raden we je aan om een bericht achter te laten via het contactformulier op de officiële website van Eneco. Dit stelt Eneco in staat om jouw vraag te ontvangen en te verwerken zodra de klantenservice weer beschikbaar is, waardoor je snel en efficiënt geholpen kunt worden.
Is het telefoonnummer van Eneco gratis?
Het telefoonnummer van Eneco is niet betalend, maar je betaalt wel het zonale tarief. De kosten hangen af van de voorwaarden van je mobiele contract. Voor de meeste mobiele contracten zal Eneco bellen gratis zijn.
Wat is het e-mailadres van Eneco?
In België kun je niet direct per email met Eneco contact opnemen. Je zult gebruik moeten maken van het contactformulier, waarna je per e-mail een antwoord zult ontvangen van de klantendienst.
Hoe laat is Eneco bereikbaar?
In België kun je niet direct per e-mail met Eneco contact opnemen. Je zult gebruik moeten maken van het contactformulier, waarna je per e-mail een antwoord zult ontvangen van de klantendienst.