Qui est Telenet ?
Créée en 1996, Telenet est une entreprise fournissant l'accès à internet, la télévision analogique et numérique câblée ainsi que la téléphonie mobile et fixe. L'opérateur vise une clientèle habitant en Flandre ou à Bruxelles mais s'adresse également aux professionnels partout en Belgique et au Luxembourg sous le nom de Telenet Solutions.
Entreprise importante sur le marché, Telenet est cotée en Bourse et a d'ailleurs acheté en 2016 Base Company pour 1,3 milliard d'euros en concluant un accord avec le groupe néerlandais KPN. Cette fusion des deux opérateurs télécoms tend à instaurer une situation de duopole dans notre pays, avec d'un côté Telenet et de l'autre Proximus.
La société, qui possède donc maintenant son propre réseau GSM, devra toutefois attendre 2017 pour transférer ses abonnés mobile du réseau Orange (ex-Mobistar) vers celui de Base afin de respecter le contrat en cours. Orange, qui perd donc au passage un nombre important d'utilisateurs de son réseau, devient le challenger du marché.
Présentation de My Telenet
Comment souscrire un contrat avec Telenet ?
Pour souscrire un abonnement GSM avec Telenet, comparez les tarifs des opérateurs GSM avec KillMyBill et sélectionnez l'offre de Telenet.
Pour souscrire un abonnement Internet avec Telenet, comparez les tarifs des opérateurs télécoms avec KillMyBill et sélectionnez l'offre de Telenet.
Pour souscrire un abonnement Pack Internet Triple Play (internet, télévision, ligne fixe) avec Telenet, comparez les tarifs des opérateurs télécoms avec KillMyBill et sélectionnez l'offre de Telenet.
Comment résilier un contrat signé avec Telenet ?
Vous souhaitez résilier votre abonnement GSM et/ou internet avec Telenet. Pour cela, envoyez une lettre recommandée à Telenet en précisant bien votre numéro de contrat et la date de fin d'abonnement souhaitée, en tenant compte du préavis d'un mois.
Contacter Telenet :
Adresse :
Telenet sprl
Liersesteenweg 4
B-2800 Malines
Téléphone : 0800/66 046
Téléphone pour résilier son abonnement : 0800/66 350