Heb je vragen over je telecom abonnementen of heb je hulp nodig?
De telecom experts van KillMyBill helpen je gratis met al je vragen en problemen.
Heb je vragen over je telecom abonnementen of heb je hulp nodig?
De telecom experts van KillMyBill helpen je gratis met al je vragen en problemen.
Het telefoonnummer van de Telenet klantendienst is: 015 66 66 66. Voor een verhuis of het wijzigingen van je abonnement met Telenet contact opnemen kan op: 0800 66 046. Telenet is ook bereikbaar via het online contactformulier, WhatsApp, sociale media of door bij een Telenet winkel langs te gaan.
Er zijn twee Telenet telefoonnummers waarop je de klantendienst kan bereiken:
| Klantendienst | Telefoonnummer | Openingsuren |
|---|---|---|
| Algemeen telefoonnummer | 015 66 66 66 | Maandag tot en met vrijdag van 8:00 - 17:30 uur |
| Helpdesk / supportdienst | 015 66 66 66 | Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 22:00 uur In het weekend en op feestdagen: 9:00 - 22:00 uur |
| Verhuis aanvragen | 0800 66 046 | Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 20:00 uur Zaterdag: 9:00 - 17:30 uur |
| Abonnement opzeggen of aanpassen | 0800 66 046 |
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Wil je digitaal met Telenet contact opnemen? Er zijn verschillende contactmanieren beschikbaar:
| Contactmanier | Openingsuren |
|---|---|
| Online contactformulier | De Telenet klantendienst komt binnen 2 werkdagen bij jou terug. |
| WhatsApp: +32 468 00 10 98 | Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 22:00 uur In het weekend en op feestdagen: 9:00 - 22:00 uur |
| Facebook, X en Instagram | Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 22:00 uur In het weekend en op feestdagen: 9:30 - 18:00 uur |
| Telenet forum de Netweters | - |
Er is geen chat op de Telenet website beschikbaar. Wel kun je via Facebook, Instagram of X chatten met de Telenet klantendienst.
De Telenet klachtendienst kun je enkel per mail (via het online contactformulier) of post bereiken.
Het hoofdkantoor van Telenet bevindt zich in Mechelen. Het is niet mogelijk om hier langs te gaan om de Telenet klantendienst te spreken. Wel kun je alle post gericht aan de Telenet klantendienst hierheen sturen.
Telenet BV
T.a.v. De klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Telenet beschikt bovendien over verschillende winkels verspreid over België. Je kunt bij een Telenet winkel langsgaan voor hulp bij je problemen of bij vragen, maar ook voor het aanschaffen van een nieuw toestel.
Je kunt op de Telenet winkelpuntenpagina precies achterhalen waar er een Telenet winkel bij jou in de buurt zit.
Je kunt zelf bij Telenet een abonnement afsluiten via de Telenet website. Tijdens het bestelproces kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van Easy Switch en / of dat je jouw huidige telefoonnummer wilt behouden. In beide gevallen zal Telenet je huidige abonnementen voor jou opzeggen.
Ook kun je met de Telenet klantendienst contact opnemen of langsgaan bij een Telenet winkel bij jou in de buurt. Een medewerker van Telenet zal jou dan helpen met het afsluiten van een nieuw abonnement.
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Professionele klanten beschikken over andere telefoonnummers voor het contacteren van Telenet.
| Klantendienst | Telefoonnummer | Openingsuren |
|---|---|---|
| Algemene klantendienst | 0800 66 066 | Maandag tot vrijdag van 8:00 - 20:00 uur |
| Technische dienst | 0800 68 000 | 24/7 |
| Facturatiedienst | 0800 68 000 | Maandag tot vrijdag van 8:00 - 20:00 uur Zaterdag van 9:00 - 17:30 uur |
de business klantendienst van Telenet contacteren is daarnaast ook mogelijk door het indienen van een terugbelverzoek, het invullen van het online contactformulier of het maken van en bezoekafspraak op jouw kantoor. Ook is het mogelijk om bij het Telenet Business winkelpunt of bij één van de Telenet Business partners langs te gaan.
Telenet mailen kan enkel door het invullen van een contactformulier. De Telenet klantendienst zal dan zo snel mogelijk bij je terug komen.
Het Telenet telefoonnummer 015 66 66 66 is niet gratis. Als je je in België bevindt, kun je enkel gratis bellen naar telefoonnummers die beginnen met 0800.
Je kunt de Telenet klantendienst gratis bellen op 0800 66 046.
Het regelen van een verhuis is enkel noodzakelijk als je een pack of internetabonnement hebt. In dit geval volg je onderstaande stappen voor het doorgeven van je Telenet verhuis.
Heb je enkel een Telenet gsm-abonnement? Het is dan al voldoende om enkel je adreswijziging in Mijn Telenet door te voeren.
Ga je verhuizen?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp met het verhuizen van al je contracten en eventueel nieuwe contracten afsluiten.
Ga je verhuizen?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp met het verhuizen van al je contracten en eventueel nieuwe contracten afsluiten.
je kunt op verschillende manieren je abonnement bij Telenet opzeggen:
Vergeet niet om na het opzeggen van je abonnement, ongeacht of je een nieuw abonnement hebt afgesloten of niet, alle toestellen met accessoires naar Telenet terug te sturen.
Wil je veranderen van telecom aanbieder?
Bel KillMyBill en ontvang gratis en vrijblijvend hulp bij het vergelijken van alle aanbieders, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.
Wil je veranderen van telecom aanbieder?
Laat KillMyBill je gratis terugbellen voor hulp bij de telecom aanbieders vergelijken, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.
Ontdek meer over Telenet:
Telefonische dienstverlening beheerd door KillMyBill, een merk van Selectra in België, die je gratis helpt met providers vergelijken en het afsluiten van het beste abonnement voor je persoonlijke situatie bij één van onze partners.
Vergelijk gratis en vrijblijvend
alle telecom abonnementen en providers
