Bolt Energie: contactgegevens klantendienst
Geactualiseerd op
minuten lezen
Je kunt Bolt Energie bereiken op het telefoonnummer 02 899 33 00. De klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur. Voor contact met de klantendienst via e-mail, kun je mailen naar [email protected].
Overzicht Bolt contactgegevens
Als klant van Bolt Energie zijn er diverse manieren om in contact te komen met de energieleverancier. Je kunt ervoor kiezen om telefonisch contact op te nemen om je vraag te stellen of een eventueel probleem te bespreken. Daarnaast is het mogelijk om via het e-mailadres contact op te nemen.
In de onderstaande tabel vind je een overzicht van de contactgegevens van Bolt Energie.
| Contactmanier | Details |
|---|---|
| Bolt Energie telefoonnummer | 📞 02 899 33 00 |
| Bolt klantendienst e-mailadres | [email protected] |
| My Bolt klantenzone | My Bolt klantenzone |
| Postadres Bolt Energie | Bolt Energie, Sint-Lazaruslaan 4-10, 1210 Brussel |
My Bolt digitale klantenzone
In de My Bolt digitale klantenzone heb je de mogelijkheid om veel energiegerelateerde zaken zelf digitaal te regelen, waardoor het niet altijd nodig is om direct contact op te nemen met de energieleverancier. Onderaan de pagina lees je meer informatie over de verschillende functies en mogelijkheden van de klantenzone.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Bel KillMyBill om te veranderen van energieleverancier of voor energie-advies.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de KillMyBill energievergelijker.
Bolt Energie klantendienst telefoonnummer
Het telefoonnummer van Bolt Energie, 📞 02 899 33 00, is beschikbaar voor zowel potentiële klanten die meer informatie wensen als voor bestaande klanten met een contract dat de klantendienst omvat. De klantenservice is bereikbaar van 9:00 tot 18:00 uur om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
Het is belangrijk op te merken dat als je een Bolt Go of Bolt Online contract hebt, je digitaal contact moet opnemen met de klantenservice en het niet mogelijk is om hen telefonisch te bereiken via het bovengenoemde nummer. Indien je echter de voorkeur geeft aan telefonisch contact voor het regelen van je energiezaken, dien je je contract te upgraden.
Bolt Energie klantendienst mail-adres
Als je de voorkeur geeft aan het stellen van je vraag via e-mail in plaats van telefonisch, kun je eenvoudig contact opnemen met Bolt Energie via het adres [email protected]. De energieleverancier streeft ernaar om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden, zodra deze ontvangen is.
Bolt Energie postadres
Hoewel de hoofdzetel van Bolt Energie zich in Brussel bevindt, fungeert dit niet als een klantenloket en is het niet mogelijk om het kantoor te bezoeken. Je kunt echter wel post sturen naar dit adres. De locatie van het hoofdkantoor van Bolt Energie is als volgt:
Bolt Energie
Sint-Lazaruslaan 4-10
1210 Brussel
My Bolt klantenzone
Bolt Energie biedt ook een digitale klantenzone aan, waar je zelf verschillende belangrijke energiegerelateerde zaken kunt regelen. Via de klantenzone heb je de mogelijkheid om onder andere het volgende te doen:
- Een verhuizing aan Bolt Energie doorgeven.
- Je energiefacturen bekijken en de betaalstatus controleren.
- Je huidige energiecontract raadplegen.
- Voorschotfacturen aanpassen.
- Persoonlijke gegevens bekijken en wijzigen.
- De betaalmethode aanpassen.
Om toegang te krijgen tot de My Bolt klantenzone, dien je in te loggen met je e-mailadres en wachtwoord. Het is belangrijk op te merken dat je alleen een My Bolt account kunt aanmaken als je klant bent bij deze energieleverancier.
Bolt tarieven
Bekijk de tarieven van Bolt.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Bel KillMyBill om te veranderen van energieleverancier of voor energie-advies.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de KillMyBill energievergelijker.
Is Bolt Energie betrouwbaar?
Over het algemeen tonen klanten van Bolt Energie een tevredenheid met de energielevering van de leverancier, zoals blijkt uit beoordelingen. Bolt Energie heeft van de VREG een waardering van 4/5 sterren ontvangen voor haar dienstverlening.
Bovendien wordt alle stroom die Bolt Energie inkoopt, gekenmerkt als 100% groen, wat betekent dat het afkomstig is van hernieuwbare bronnen. Deze toewijding aan duurzaamheid heeft geleid tot een positieve score van milieuorganisatie Greenpeace voor Bolt Energie.
In de onderstaande tabel vind je een overzicht van de Bolt Energie reviews, of lees meer over de reviews over Bolt Energie.
| Reviews site | Gemiddelde beoordeling | Aantal reviews |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,3 / 5 | 10 |
| 3 / 5 | 115 | |
| VREG | 5 / 5 | - |
| Greenpeace | 14 / 20 | - |
[energy:review-update-nl]
Veelgestelde vragen over Pidpa
Welk contract heb ik bij Bolt?
Je kunt terugvinden welk contract je hebt afgesloten bij Bolt in de online klantenzone of op je energiefacturen.
Is het Bolt telefoonnummer gratis?
Het Bolt contact nummer van de klantendienst is geen betalend nummer, maar je betaalt hier wel het zonale tarief. De eventuele kosten zijn in dit geval afhankelijk van de voorwaarden in je mobiele abonnement.
Hoe kan ik bij Bolt Energie klachten indienen?
Een klacht indienen bij Bolt Energie doe je door contact op te nemen met deze energieleverancier via het e-mailadres van Bolt.