Bolt is een energieleverancier die groene energie levert aan consumenten en kmo’s in heel België. De stroom van Bolt Energie is altijd afkomsting van lokale energie-opwekkers, en je kunt zelf precies kiezen waar de geleverde energie vandaan komt. Op deze pagina vind je alle informatie over de energieleverancier Bolt.

Wie is Bolt Energie?

Bolt Energie is een relatief nieuwe speler op de Belgische energiemarkt. Het bedrijf is in 2018 opgericht en levert momenteel gas en elektriciteit in Vlaanderen, Wallonië en als een van de weinige leveranciers ook in Brussel.

Bolt Energie biedt exclusief groene stroom. Je kunt bij deze energieleverancier als klant zelf bepalen van welke hernieuwbare energiebron jouw elektriciteit afkomstig is. Of het nu zonne-energie, windenergie, biogas of een andere duurzame bron is, bij Bolt heeft de klant de vrijheid om zelf de energiebron te kiezen.

Dit beleid van Bolt Energie resulteert in een uitzonderlijke transparantie in energielevering. Je hebt niet alleen inzicht in de herkomst van je energie, maar ook in de bestemming ervan. Door deze transparantie te bieden, streeft Bolt Energie ernaar om de energielevering in België duurzamer te maken.

Wat zijn de Bolt Energie tarieven?

Bolt Energie biedt vier verschillende tarieven waaruit kan worden gekozen: Variabel, Variabel Online, Variabel Go en Vast. Het verschil tussen de tarieven zit hem voornamelijk in de prijs die je betaalt voor de stroom, de platformkost per aansluiting en hoe je de klantendienst kunt bereiken.

Meer weten over de Bolt Energie tarieven? Bekijk het overzicht van de tarieven van Bolt Energie.

Hoe Bolt contacteren?

De klantendienst van Bolt is op een aantal verschillende manieren te bereiken. De belangrijkste contactgegevens van Bolt Energie zijn:

Bekijk de Bolt Energie contactpagina voor een overzicht van alle contactgegevens.

energie-vergelijken
Logo KillMyBill

Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)

Bel KillMyBill om te veranderen van energieleverancier of voor energie-advies.

energie-vergelijken
Logo KillMyBill

Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)

Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de KillMyBill energievergelijker.

My Bolt klantenzone

Naast de bovengenoemde contactgegevens, is er ook een Bolt klantenzone beschikbaar. Hier is het mogelijk om onder andere je contract en facturen in te zien, alsmede enkele gegevens aan te passen.

My Bolt inloggen? Ga naar de My Bolt inlogpagina.

Openingsuren Bolt klantendienst

De Bolt klantendienst is telefonisch te bereiken van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur. Voor berichten verstuur per e-mail of op social media kan je een reactie binnen uiterlijk een aantal werkdagen verwachten.

Is Bolt Energie betrouwbaar?

De Vlaamse energieregulator VREG houdt alle tweedelijns klachten van alle energieleveranciers bij. Als een leverancier een klacht of probleem niet kan oplossen, komt deze bij de regulator of de Ombudsdienst terecht. Op basis van de hoeveelheid klachten per 5.000 klanten ontvangen de leveranciers een beoordeling van de VREG.

Bolt Energie ontvangt van de VREG 4/5 sterren voor haar dienstverlening. Per 5.000 klanten ontvangt de energieregulator 4 klachten.

Transparante energielevering bij Bolt Energie

Je kunt bij Bolt Energie zelf de energiebron kiezen. Op de website zie je de verschillende projecten waartussen je kunt kiezen voor de energie die je wenst te verkrijgen. Deze keuzevrijheid stelt je niet alleen in staat om de bron van je energie te bepalen, maar biedt je ook een blik op de mensen die achter elk project staan. Deze aanpak bevordert niet alleen transparantie, maar stimuleert ook betrokkenheid bij de herkomst van je energie.

Greenpeace score van Bolt Energie

In 2020 werd Bolt Energie opgenomen in de ranglijst van energieleveranciers van Greenpeace en heeft een officiële aanbeveling van Greenpeace ontvangen. De belangrijkste reden voor deze erkenning is de actieve rol van de leverancier in het stimuleren van de productie van hernieuwbare energie, wat een gunstige impact heeft op de energietransitie.

Meer informatie over Bolt