Netflix en Belgique : un service à conseiller ?

Depuis 2014, les Belges peuvent souscrire un abonnement Netflix afin de regarder films, séries et documentaires en illimité. © Pixabay

Netflix est le service américain de vidéo à la demande par abonnement (SVoD). Lancé en septembre 2014 en Belgique, il est encore loin de détrôner la télévision linéaire (traditionnelle). Alors souscrire Netflix en vaut-il la peine ? Pour le savoir, découvrons son fonctionnement et les offres disponibles sur le marché.

Qu’est-ce que la SvoD ?

Connaissez-vous les différences entre les sigles SVoD et VoD ? Il vaudrait mieux car si regarder un film grâce à un service de vidéo à la demande est pratique, savoir vers quel type d’offre vous diriger l’est tout autant.

Intéressons-nous d’abord au terme associé notamment à Netflix, le SvoD. Signifiant « subscription video on demand » pour vidéo à la demande par abonnement, il reprend les offres qui vous donnent accès de manière illimitée à un catalogue de films et séries contre un abonnement mensuel.

Quant à la vidéo à la demande (VoD en anglais et VàD en français), elle permet de louer un film à l’unité que vous pouvez également choisir parmi un catalogue varié. En Belgique, plusieurs opérateurs proposent ce système à la carte sur leur box, comme par exemple VOO et Proximus.  C’est le moment d’en profiter , Proximus propose Netflix comme Bonus TV avec son offre Tuttimus !

Netflix, c’est qui ?

Netflix est une société américaine fondée en 1997 par Reed Hasting. Elle propose aujourd’hui à ses abonnés de regarder des films et séries sur internet grâce à la technologie du « streaming ». Cette dernière permet la lecture d’une vidéo au fur et à mesure que son flux est diffusé. Elle s’oppose donc au téléchargement qui nécessite de transférer les données d’un film avant de pouvoir le regarder.

Pour en revenir à Netflix, la société est implantée tant en Amérique du Nord que du Sud et est présente également en Europe. Elle est en train de finaliser son développement mondial mais elle est déjà disponible dans 190 pays.

En Belgique, peu de personnes auraient souscrit un abonnement à ce service. Une déception, sachant que le patron Reed Hastings souhaitait conquérir 30 % des foyers belges, qui peut notamment s’expliquer par le fait que les concurrents locaux aient enrichi leurs offres. Il est cependant difficile d’estimer le nombre d’abonnés par pays, Netflix préférant communiquer des chiffres globaux. Au mois de juin 2016, l’entreprise revendiquait ainsi au total 83,2 millions d’utilisateurs. Dont plus de 47 millions aux États-Unis.

Fonctionnement

Pour bénéficier des offres de Netflix, vous devez vous créer un compte via le site internet de l’entreprise ou via son application. Ensuite, vous pouvez activer le mois d’abonnement qui vous est offert, enregistrer vos données de paiement ainsi que sélectionner l’offre de votre choix.

L’un des atouts de Netflix est d’être accessible depuis plusieurs appareils. Vous pouvez ainsi utiliser ce service sur votre smartphone (iPhone, Android ou Windows Phone) mais aussi sur votre tablette, ordinateur, console de jeu, lecteur de streaming (comme le Google Chromecast) ou Blu-ray et télévision.

Votre inscription est terminée ? Vous découvrez alors le menu principal de l’application qui vous donne accès à plusieurs catégories (séries, films, documentaires…). Pour vous aider à départager les vidéos selon votre envie du moment, vous trouverez pour chacune d’entre elles une fiche descriptive. Pour terminer, il ne vous reste plus qu’à lancer le visionnage ! Sachez aussi que vous avez la possibilité de mettre en pause le film ou l’épisode quand vous le désirez et de choisir la langue dans laquelle le regarder. De même, vous trouverez dans les paramètres les options liées à la présence ou non de sous-titres.

Avantages et inconvénients

Commençons par les points positifs ! Si vous êtes un amateur de séries, Netflix vous conviendra certainement grâce à son catalogue assez fourni en la matière. De How I Met Your Mother à Breaking Bad en passant par The Walking Dead et Docteur House, vous devriez y trouver votre bonheur ! Il y a cependant quelques grands absents comme Game of Thrones.

De plus, Netflix propose des contenus exclusifs, tant pour les séries que pour les documentaires. Et bien souvent, les productions de ce géant du streaming sont de qualité ! Par exemple, avez-vous aimé Orange is the New Black ?

Par ailleurs, outre sa comptabilité avec de nombreux appareils, ce service vous offre la possibilité de modifier les paramètres sonores en choisissant le français ou l’anglais et la présence ou non de sous-titres. Si vous en désirez, vous pourrez apprécier ceux en français ou en néerlandais.

Autre atout : l’application de Netflix a été conçue de façon à ce que pour les séries, vous sachiez quels sont les épisodes déjà visionnés et ceux qui doivent encore l’être. Sachez également que ce service comprend un système de recommandation, fonctionnant grâce à un algorithme puissant, qui permet de mettre en avant de contenus en accord avec vos goûts. Pour terminer, un mode hors-ligne a été introduit fin 2016. Grâce à celui-ci, vous pouvez sauvegarder films et épisodes pour les regarder sans connexion internet.

Les points faibles de Netflix ? La société propose un catalogue par pays et celui de la Belgique est entre autres bien moins fourni que l’américain. Et malheureusement, pour une question de droits d’exploitation, Netflix ne peut pas diffuser les mêmes films, séries et documentaires à l’ensemble de ses abonnés. De plus, pour la même raison, ne vous attendez pas à trouver sur cette plateforme les dernières nouveautés séries ou cinéma.

Offres Netflix

Comme susmentionné, en souscrivant n’importe quelle offre Netflix, vous profitez d’un mois d’abonnement gratuit vous donnant un accès illimité et instantané aux contenus. Avant de prendre connaissance des différents forfaits, sachez que pour regarder Netflix en Ultra HD, vous avez besoin au préalable d’une connexion internet d’au moins 25 Mb/s.

Dans les autres cas de figure, l’entreprise recommande les vitesses de téléchargement suivantes pour visionner les films et séries TV en streaming :

  • 0,5 mégabit par seconde : vitesse de connexion requise ;
  • 1,5 mégabits par seconde : vitesse de connexion recommandée ;
  • 3 mégabits par seconde : recommandation pour une qualité SD ;
  • 5 mégabits par seconde : recommandation pour une qualité HD.

Netflix propose trois types d’offres qui diffèrent principalement l’une de l’autre par rapport au prix et au nombre d’écrans disponibles en simultané. À noter qu’il n’y a pas d’engagement, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Forfaits Netflix
Essentiel Standard Premium
Tarif après le mois gratuit 7,99 € 9,99 € 11,99 €
HD disponible ×
Ultra HD × ×
Écrans disponibles en simultané 1 2 4
Netflix sur votre ordinateur, TV, smartphone et tablette
Films et séries TV en illimité
Annulable à tout moment
Premier mois gratuit

Vous remarquerez que les prix proposés par la société de streaming sont attractifs compte tenu du catalogue riche qu’elle propose. De plus, l’interface est facile à gérer et l’application vous permet de regarder plusieurs genres de contenus en toute légalité !

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15 thoughts on “Netflix en Belgique : un service à conseiller ?

  1. MORITZ JACQUELINE dit :

    Bonjour, je voudrais me désinscrire de Netflix. Comment faire ?
    Merci.

    1. Mathilde Lepage dit :

      Bonjour,

      Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur le site internet de Netflix et connectez-vous à votre compte. Vous y trouverez l’option « Annuler l’abonnement » et connaîtrez la date de fermeture de votre compte en cliquant sur « Détails de facturation ».

  2. Driessens Philippe dit :

    Comment faire pour avoir Netflix en français ?
    D’avance merci.

    1. Mathilde Lepage dit :

      Bonjour,

      Pour changer la langue de votre profil, connectez-vous à Netflix (sur le site web ou sur votre appareil), cliquez sur « Gérer les profils », sélectionnez l’un des profils puis choisissez la langue désirée dans le menu déroulant. Attention : vous devrez vous déconnecter de Netflix et vous identifier à nouveau pour que la modification soit prise en compte.

  3. guimms dit :

    Bonjour,
    un commentaire complementaire: le catalogue varie en fonction de la langue choisie pour le profil.
    vous aurez donc nettement plus de choix en prenant l’anglais comme langue mais le francais ne sera peut etre pas propose pour les sous titres.
    D autre part, chaque profil peut definir sa propre langue.
    ainsi, si vous etes bilingue, il n est pas inutile de se creer 2 profils, un FR et un EN pour profiter d un catalogue plus etendu…

  4. LEGRAND Michel dit :

    Comment s’abonner et la manière du paiement ?

    1. Mathilde Lepage dit :

      Bonjour,

      Pour vous abonner, rendez-vous sur le site internet de Netflix, cliquez sur « Profitez d’un mois gratuit », sélectionnez le forfait souhaité et inscrivez-vous. Rassurez-vous : si vous vous rendez compte plus tard que ce forfait ne vous convient pas, vous pourrez toujours le changer en accédant à votre compte.

      Concernant le paiement, le service Netflix est facturé chaque mois à la date de votre inscription initiale. Au moment de votre inscription, vous découvrirez quels sont les types de paiement proposés.

  5. Lili dit :

    Bonjour. Je pars beaucoup à l’étranger pour mon job. Des périodes variant de 1 à 3 mois. Est-il possible de « stopper » mon abonnement pour la période et le réactiver à mon retour ?

    1. Mathilde Lepage dit :

      Bonjour,

      Oui, il est possible d’annuler votre abonnement et de le réactiver ensuite. À savoir que Netflix conserve votre historique pendant dix mois à compter de la fermeture de votre compte. Si vous choisissez de revenir au cours de cette période, vous retrouverez donc vos données.

  6. corine sonnet dit :

    Bonsoir
    Jean aimerais savoir quels sont les modes de payement

    1. Mathilde Lepage dit :

      Bonjour,

      Vous avez la possibilité de payer votre abonnement Netflix de plusieurs manières :

      1. Cartes de paiement (Visa, MasterCard et American Express)
      2. Cartes prépayées
      3. Cartes cadeaux Netflix
      4. PayPal
      5. iTunes
      6. Google Play : vous pouvez vous inscrire à Netflix via Google Play sur votre smartphone et/ou tablette Android et payer votre abonnement Netflix en utilisant votre compte Google Play.
      7. Facturation partenaire : la facturation par le biais d’un partenaire est disponible en Belgique. Pour le moment, seul Proximus est partenaire de Netflix.
  7. Louisa Henin dit :

    Bonsoir , bien qu’abonnée à Netflix , je ne parviens plus à me connecter c’est aussi le cas de ma fille ( je paie un abonnement pour deux écrans ) .
    Pouvez-vous remédier à ce problème ??
    Merci de votre attention

    1. Maricka Hucher dit :

      Bonjour , si vous avez Netflix avec Proximus, vous pouvez directement contacter le service clients de Proximus, sinon vous pouvez aussi contacter le service client de Netflix. Nous ne pouvons pas intervenir directement au niveau d’un problème technique particulier.

  8. marianne Querre dit :

    bonjour, je souhaite me désinscrire à Netflix comment dois-je faire ?
    Merci

    1. Sarah Lathouwers dit :

      Bonjour, pour vous désabonner vous vous connectez puis vous allez dans les paramètres de votre compte et vous cliquez sur « annuler l’abonnement », c’est simple et rapide.
      Cordialement

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