ENGIE est le premier fournisseur d'énergie du marché belge. Il fournit de l'électricité 100% verte et du gaz naturel à ses clients particuliers ainsi qu'aux professionnels. Apprenez-en plus sur ENGIE, ses tarifs, ses offres ainsi que ses services additionnels en 2024. 

Qui est le fournisseur ENGIE ?

ENGIE est une entreprise productrice et vendeuse d'énergie qui occupe une place historique de leader sur le marché belge. Aujourd'hui détenue à 100 % par ENGIE (anciennement GDF SUEZ), elle propose à ses clients des offres d'électricité, de gaz naturel et assure différents services énergétiques.

Actuellement, ENGIE fournit plus de 3 millions de clients en Belgique.

Dans notre pays, Electrabel investit également dans des installations biomasse et exploite sept réacteurs nucléaires : quatre à Doel et trois à Tihange qui permettent de couvrir environ 50 % de notre consommation d’électricité.

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Comment contacter ENGIE ?

Ci-dessous, retrouvez les différents moyens de contact ENGIE :

📞 ENGIE téléphone078 35 33 33

Du lundi au vendredi de 8h à 19h45 et le samedi de 9h à 12h45.

📧 ENGIE e-mailPour envoyer un email au fournisseur, remplissez le formulaire de contact ENGIE. Réponse dans les plus brefs délais.
📍Adresse postale ENGIE Belgique

ENGIE Bruxelles
Boulevard Simon Bolivar, 34
1000 Bruxelles

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02 586 07 79 ou en utilisant le comparateur en ligne
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Il existe également un chat en ligne sur le site internet d'ENGIE Electrabel. Celui-ci fera son apparition lorsque vous surfez sur leur site web. Vous pouvez également le trouver directement sur la page contact du fournisseur. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30.

Comment résilier un contrat signé avec Engie Electrabel ? Vous souhaitez résilier votre contrat de fourniture d'électricité ou de gaz avec Engie Electrabel. Pour cela, rien de plus facile ! Souscrivez un nouveau contrat avec un autre fournisseur d'énergie. Celui-ci s'occupera de mettre fin à votre contrat pour vous.

Les offres ENGIE 2024

ENGIE propose plusieurs types de contrat ainsi que des services additionnels à ses clients. 
Il y a trois grands types d'offres :

  • ENGIE Easy : existe en tarifs variables et fixes. Le service client est disponible en ligne ou par téléphone et les factures peuvent être reçues par mail ou par courrier. Easy est également une offre d'énergie verte ;
  • ENGIE Direct : existe en tarif variable. C'est une offre 100 % digitale : le service client et les factures sont uniquement en ligne. Énergie verte en supplément ;
  • ENGIE Flow : existe en tarif variable. Le service client est disponible par téléphone et en digital, et le mode de réception des factures est au choix. Énergie verte en supplément.

Il existe aussi l'offre ENGIE Drive spécialement conçue pour les personnes ayant une voiture électrique.
ENGIE propose aussi une offre en tarifs dynamiques.

Les services supplémentaires d'ENGIE

En plus de proposer des contrats d'énergie, le fournisseur ENGIE Electrabel propose des services supplémentaires à ses clients. Par exemple, le fournisseur vous propose des solutions pour un transport plus durable, de changer et d'entretenir votre chaudière, d'installer des panneaux solaires, ou encore des packs assistance pour la maison.

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Les prix chez ENGIE en 2024

Les prix de l'électricité ENGIE

Retrouvez les trois offres principales d'électricité et leurs prix ci-dessous : 

ENGIE Direct Indexed ENGIE Flow Indexed ENGIE Easy Indexed ENGIE Easy Fixed
Variable / Fixe Prix variables Prix variables Prix variables Prix fixes
Durée du contrat Un an Un an Un an Un an
Service d'aide par téléphone ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Énergie renouvelable
Dernière modification 28/03/2024 28/03/2024 28/03/2024 28/03/2024
Compteur mono-horaire
Redevance annuelle (€/an) 26,34 53,00 58,30 61,48
Prix de l'énergie (c€/kWh) 11,96 11,16 12,10 15,62
Compteur bi-horaire
Redevance annuelle (€/an) 26,34 53,00 58,30 61,48
Tarif de jour 11,63 11,71 12,70 16,43
Tarif de nuit 10,07 9,64 10,24 13,93
Compteur exclusif nuit
Redevance annuelle (€/an) 26,34 53,00 58,30 61,48
Prix de l'énergie (c€/kWh) 10,07 9,64 10,24 13,93

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Les tarifs du gaz ENGIE

Les mêmes offres sont disponibles pour le gaz : Easy, Flow et Direct. Retrouvez leurs tarifs ci-dessous : 

🔥 ENGIE Direct Indexed ENGIE Flow Indexed ENGIE Easy Indexed ENGIE Easy Fixed
Variable / Fixe Prix variables Prix variables Prix variables Prix fixes
Durée du contrat Un an Un an Un an Un an
Service d'aide par téléphone ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Redevance annuelle (€/an) 17,49 37,10 40,81 40,81
Prix de l'énergie (c€/kWh) 3,84 4,30 4,64 5,64
Dernière modification 28/03/2024 28/03/2024 28/03/2024 28/03/2024

Comparer ENGIE avec les autres fournisseurs

Sur KillMyBill, vous avez la possibilité de comparer ENGIE avec les autres fournisseurs d'énergie présent en Belgique. En effet, si il est très important de prendre le temps de comparer les différentes offres présentes sur le marché pour trouver la plus adaptée à vos besoins. Pour ce faire, rien de plus simple, rendez-vous sur le comparateur en ligne KillMyBill by CallMePower. Retrouvez aussi notre comparaison entre ENGIE et Luminus, les deux plus grands acteurs du marché.

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Les particularités d'ENGIE

ENGIE se distingue de ses compétiteurs principalement grâce au fait qu'il soit le plus grand producteur d'électricité verte en Belgique. En effet, ENGIE possède un grand nombre de parcs éoliens partout dans le pays. Il est également le propriétaire des centrales nucléaires belges.

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